利用規約
本規約は、利用資格、ユーザー生成物/AI生成物の権利、決済および責任範囲を定めます。
1. 目的
- 本規約は、当社が提供するAIキャラクターチャットサービスおよびこれに関連する一切の機能、コンテンツ、通貨、サポート等の利用条件を定めるものです。
- ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。
- 当社は、本規約のほか、ガイドライン、プライバシーポリシー、個別ルールその他の定めを設ける場合があり、これらは本規約の一部を構成します。
2. 利用資格および年齢制限
- 本サービスは、満15歳以上のユーザーのみが登録および利用できます。
- 未成年者が本サービスで決済を行う場合には、法定代理人の事前同意を得なければなりません。
- 法定代理人の同意が確認できない未成年者による決済については、関係法令に基づき取消しが主張される場合があります。
- 当社は、未成年者本人または法定代理人から取消しの申出を受けた場合、年齢、同意取得状況、未使用の有償通貨残高その他の事情を確認したうえで、返金、未使用の有償通貨の回収またはアカウント利用制限等の必要な措置を講じることがあります。
- 当社は、年齢制限または法定代理人同意の要件を満たさない利用について、登録拒否、利用制限または決済取消し等の措置を講じることがあります。
3. 用語定義
- 「本サービス」とは、当社が提供するAIキャラクターチャットサービス、関連ウェブサイト、アプリケーション、API、デジタル通貨、付随機能および関連サポートをいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、本サービスを閲覧、登録または利用する個人または法人をいいます。
- 「ユーザー生成物」とは、ユーザーが本サービス上で入力、投稿、設定、保存、送信その他の方法により作成したテキスト、画像、プロフィール、キャラクター設定、世界観、ノートその他一切の情報をいいます。
- 「AI生成物」とは、ユーザー生成物その他の入力情報をもとに、本サービスまたは連携するAIモデルが生成したテキスト、画像、提案、要約その他の出力結果をいいます。
- 「パンコ」とは、本サービス内で当社が無償で付与または配布する無料電子マネーをいいます。
- 「トラシピ」とは、本サービス内でユーザーが購入その他当社の定める方法により取得する有料電子マネーをいいます。
- 「当社コンテンツ」とは、本サービスに含まれるプログラム、UI、デザイン、ロゴ、文言、データ、運営資料その他当社または正当な権利者に帰属する一切の情報をいいます。
4. ユーザー生成物・AI生成物の権利
- ユーザー生成物の権利は原則としてユーザーに帰属し、第三者権利を侵害しないことをユーザーが保証します。
- AI生成物について権利が発生する場合に限り、その権利はユーザーに帰属します。
- ユーザーは、AI生成物の利用にあたり、関連法令、第三者の権利および本サービスのポリシーを遵守しなければなりません。
- ユーザーは、運営、広報、配布、翻訳および二次的著作物作成のため、サービス提供者に対して非独占的ライセンスを付与します。
- サービス品質の維持、ポリシー執行およびサービス運営のため、当社はユーザー生成物について、モデレーション、キャラクター画像の調整、翻訳、画像のリサイズ・フィルタリング、公開・非公開・リンク公開状態の変更その他必要な修正または改変を行うことがあります。
- ユーザーは、自らのユーザー生成物について、公開、非公開またはリンク公開の範囲を設定できるものとし、当社は運営上またはポリシー上必要な場合、その公開範囲を調整することがあります。
- ユーザーが退会した場合、当社は、関係法令により別途保存が必要な情報を除き、ユーザーに関連するデータを、原則として退会日から1か月以内に削除します。
5. モデレーション運用
- サービスは自動システムおよび人的審査により、ユーザー生成物とAI生成物をモデレーションできるものとします。
- ポリシーまたは法令違反が確認された場合、修正・削除、警告、アカウントの一時/永久停止を行うことがあります。
- モデレーション結果に異議がある場合、サポート窓口から再審査を申請できます。
6. パンコおよびトラシピ
- パンコは無料電子マネー、トラシピは有料電子マネーとして、本サービス内で当社が別途定める用途に限り利用できます。
- トラシピは、当社が本サービスにおいて発行する自家型前払式支払手段として取り扱われます。
- 本サービスの有料商品はすべて都度購入方式であり、サブスクリプションまたは自動更新方式の商品は提供していません。
- パンコおよびトラシピは、法令または当社が別途認める場合を除き、現金への換金、払戻し、譲渡、質入れその他これらに類する行為はできません。
- パンコは、当社が無償付与する特典的な電子マネーであり、資金決済に関する法律上の未使用残高の集計対象には含めません。
7. トラシピ残高・失効・払戻し
- ユーザーが保有するトラシピ残高は、当社データベース上の記録に基づいて管理され、当社は基準日時点における未使用残高を集計します。
- トラシピおよびパンコの有効期限、失効条件、消費順序その他の詳細は、当社が別途定める決済ポリシーその他のルールに従うものとします。
- トラシピの払戻しは、資金決済に関する法律その他の法令により義務付けられる場合、または当社が必要と認める場合を除き、行いません。
- 当社がトラシピに関する発行業務の全部または一部を廃止する場合その他法令上必要がある場合には、当社は法令に従い払戻しその他必要な手続を行います。
8. 責任の範囲およびAI免責
- 生成物の利用に起因する紛争および法的責任はユーザーが負担し、サービス提供者は関連損害の責任を負いません。
- AI応答の正確性、完全性、最新性は保証されず、医療・法律・投資など重要な意思決定は必ず専門家への相談を優先してください。
9. 準拠法、管轄およびその他
- 本規約は日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- ユーザーは、反社会的勢力に該当せず、これに関与していないことを表明し、保証します。
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の上限は、当該損害の直接の原因となった取引についてユーザーが当社に現実に支払った金額とします。
10. 注意事項・お問い合わせ
- 本規約は、関連法令、サービス内容または運用ポリシーの変更に応じて改定されることがあります。
- 規約の解釈、アカウント利用、決済、権利侵害の申告その他サービス利用に関するお問い合わせは、サポート窓口から受け付けます。
- お問い合わせメール: jang.hyeonseok@linkbal.co.jp